Pašnekovas yra profesija tiems, kurie gali ir mėgsta bendrauti

Šiuolaikinėje darbo rinkoje yra tokių laisvų darbo vietų, apie kurias anksčiau beveik nieko negirdėjome. Vis daugiau laikraščių ir tinkle galite rasti frazę „reikalingas pašnekovas“. Tai angliškos kilmės žodis. Žodžiu veda interviu ar apklausas. Kokioms organizacijoms reikalingas toks specialistas ir kaip tokiu tapti?

Pašnekovas yra profesija

susijęs su bendravimu su žmonėmis. Visi mes ne kartą susidūrėme su apklausomis ir klausimynais. Įvairios sociologinės ir politinės organizacijos tiria visuomenės nuomonę, rinkodaros tyrimus atlieka tiek patys gamintojai, tiek jų užsakymu - specializuotos įmonės. Pašnekovas yra atlikėjas; paprastai jis savarankiškai nesudaro plokštelių ir neanalizuoja surinktų rezultatų. Tai, kaip ir klausimų bei kriterijų kūrimas, daro sociologai ir rinkodaros specialistai. Pats pašnekovas, kurio atsakomybė visų pirma siejama su tiesioginiu bendravimu su apklausiamu asmeniu, apklausą privalo atlikti kompetentingai, etiškai, laikydamasis visų reikalavimų. Tai gali būti amžiaus, lyties, kitų kriterijų atitinkančių respondentų (pavyzdžių) paieška, aplinkos kūrimas, tiesioginio kontakto užmezgimas ir nuoširdūs atsakymai.

Klausimyno rezultatai, jų patikimumas ir būtinas specifikacijos laipsnis dažnai priklauso nuo to, kaip įmanoma pradėti bendravimą. Pvz., Jei respondentas skuba, yra užimtas ir nedraugiškas, tai gali nesąmoningai paveikti jo atsakymus. Pašnekovas yra tyrimų agentūros darbuotojas, kuris tiesiogiai bendrauja ir atrenka apklausiamus žmones. Jo darbas yra gauti kuo išsamesnius, nuoširdžiausius, tiksliausius atsakymus į užduodamus klausimus, kurie gali būti uždari arba atviri. Pirmuoju atveju atsakymai yra siūlomi iš anksto, iš kurių jums reikia pasirinkti. Antroje anketoje savarankiškai aprašomi jo įspūdžiai, išdėstomos nuomonės, formuluojamos mintys ir jausmai. Apklausa gali būti atliekama tiek telefonu, tiek tiesiogiai susisiekiant, fokus grupėse, gatvėje, specialiai įrengtoje ar savavališkai įrengtoje patalpoje (pavyzdžiui, bute, kavinėje ar parduotuvėje).

Pašnekovas gali įrašyti atsakymus specialiomis formomis, bet taip pat gali turėti nešiojamąjį kompiuterį ar planšetinį kompiuterį.

Jei anketa atliekama įmonės patalpose, paprastai jis užpildo anketą savarankiškai arba padeda respondentui tai padaryti. Pašnekovo darbą Maskvoje ir kituose dideliuose miestuose supaprastina tai, kad dėl didelės gyventojų koncentracijos lengviau įvykdyti normą. Mokėjimas dažniausiai priklauso nuo to, kiek anketų užpildė pašnekovas ar pakviesti respondentai (jei jie patys atsako į klausimus specialioje kompiuterinėje programoje). Didelės įmonės dažnai pasirinktinai kontroliuoja savo darbuotojus. Po kurio laiko respondentui gali būti paskambinta ir palyginti jo atsakymai su atsakymais į klausimyną. Norėdami būti pašnekovu, visų pirma, turite turėti tokias asmenines savybes kaip sąžiningumas, punktualumas, kruopštumas, komunikabilumas, sugebėjimas pritraukti žmones prie savęs, atsparumas stresui. Paprastai galite mokytis per kelias dienas. Dažniausiai mokymus vykdo pati įdarbinanti įmonė.