įdarbinimas

Morkas ar lazdelę? Koks efektyviausias būdas valdyti žmones?

Turinys:

Morkas ar lazdelę? Koks efektyviausias būdas valdyti žmones?

Video: Paskaita: tuberkuliozė 2024, Gegužė

Video: Paskaita: tuberkuliozė 2024, Gegužė
Anonim

Žmogaus psichologija niekada nebuvo atimta iš mokslininkų priežiūros. Šis mokslas patraukia ir paprastų gyventojų dėmesį. Kiekvienas iš mūsų mokosi iš savo gyvenimo patirties, šios žinios formuoja mūsų elgesį. Skirtingi stimulai sukelia skirtingą atsakymą. Mokytojai ir vadovai jau seniai išmoko manipuliuoti paskatomis, kad pakeistų žmogaus elgesį.

Schemos ir valdymo būdai

Atsižvelgdami į pagrindinį veiksmų valdymo lygį, remiamės populiariais skatinimo ir bausmės metodais, kuriuos psichologai įpratę vadinti „morkos ir lazdos“ metodu. Tačiau čia ekspertų nuomonės kardinaliai skiriasi. Kai kurie iš jų mano, kad veiksmingiausias yra skatinimas ir bausmė, kai kurie delną skiria tik paaukštinimui, kiti - tik bausmei. Kokie metodai yra veiksmingiausi?

Bausmė įsitvirtino kaip veiksminga valdymo priemonė.

Ar žinote, kad būtinų reikalavimų pateikimas padės pakeisti niekingą vaiką, nekompetentingą studentą, žmogų, kenčiantį nuo žalingų įpročių, taip pat mažo produktyvumo darbuotoją? Kyla klausimas tik pasirenkant „švietimo“ kelią: teigiamą ar neigiamą. Dauguma žmonių aštriai neigiamai vertina priemones, kurios sukelia nemalonius jausmus. Būtent todėl daugelis pavaldinių stengiasi išvengti bausmių ir nuobaudų. Įtemptas valdymas, keliantis aukštus reikalavimus darbuotojams, jau seniai pripažintas veiksmingu. Tai padeda išlaikyti drausmę namuose, darbe ar socialinėse struktūrose. Ir tuo pat metu pastaruoju metu griežta kontrolės technika turi daug priešininkų.

Kaltas koronavirusas: 220 porų Filipinuose surengė kaukėtas vestuves

Elenos Yakovlevos sūnus projekto sumanymu uždėjo tatuiruotę ir parodė veidą: nuotraukąKatės šuo ar kruša? Žmonės negali suprasti, kas yra Gao Miao šuniukas.

Dauguma žmonių geriau veikia teigiamoje aplinkoje.

Vadovams, praktikuojantiems griežtus pavaldinių įtakos metodus ir aktyviai naudojančius bausmes, gali tekti pakeisti savo įsitikinimų sistemą. Neseniai atliktame Harvardo universiteto tyrėjų tyrime nustatyta, kad dauguma žmonių geriau veikia teigiamą aplinką. O tai reiškia, kad atlygio technika gali tapti dar efektyvesnė už bausmę. Steigiamasis operanto kondicionavimo tėvas (sąlyginių refleksų formavimo metodika, veikiant ne reakciją, o stimulą) B. F. Skinneris pasisakė už radikalų biheviorizmą. Savo darbuose amerikiečių psichologas ir knygų autorius bandė atsekti santykį tarp kondicionavimo ir elgesio modifikavimo. Mokslininkas sukūrė naują psichologinę mokyklą, pavadintą „eksperimentine elgesio analize“, kurioje ištyrė atlygio ir bausmės poveikį žmogaus psichologijai.

Ar atlygis gali būti geresnis už bausmę?

Svarbų vaidmenį žmogaus psichologijoje vaidina motyvacija. Vienos įmonės darbuotojas niekada nesutiks dalyvauti rizikingame nuotykių kupiname projekte, jei negalės tikėtis, kad gaus gerą atlygį. Apdovanojimai ir padėkos yra puikios paskatos, sinonimai žmonių profesinėms savybėms pripažinti. Jei viršininkas pripažins pavaldinių nuopelnus, gavęs atlygį, jie pradės dirbti su triguba jėga. Kai bus taikoma bausmės technika, viršininkas negalės motyvuoti darbuotojų geriau dirbti. Jie atliks savo funkcijas teisingai, bet be entuziazmo. Pagrindinis jų uždavinys yra išvengti bausmių ir nedaryti naudos įmonei. Kaip matote, jei sudarysite žmogui pozityvią profesinę aplinką ir pripažinsite jo nuopelnus, galite pasiekti didesnio produktyvumo. Iš išorės viskas atrodo nepaprastai paprasta. Tačiau norint, kad meduolių gaminimo metodas veiktų, reikia atitikti tris sąlygas.

Kaip patiko studento Sergejaus Bodrovo likimas Irina Vasenina: nuotrauka

Knygų mėgėjai įvertins: pasidarykite paprastas žymes su levandų kvapu

Maniau, kad radau smaragdą. Vyras iškasė medžio gabalą ir nunešė juvelyrui

Metodo efektyvumo sąlygos

Pirma, subjektas turi būti suinteresuotas atlyginimu. Antra, darbdavys neturėtų skirti atlygio prieš pavaldinį atlikdamas užduotį. Trečia, darbuotojų produktyvumas turi viršyti nustatytus standartus. Vadovo pavaldiniai, kurie teikia pirmenybę „morkų“ metodui, gali nepavykti dėl nesugebėjimo įvykdyti visų aukščiau išvardytų sąlygų. Pažymėtina, kad apdovanojimo teikimas ne tik keičia asmens elgesį, bet ir formuoja tam tikras vertybes. Dabar darbuotojas, kuris reguliariai gauna atlygį už gerą darbą, greičiausiai nesutiks dirbti už atlyginimą. Kita vertus, niekas negali tikėtis nepaprastų rezultatų iš paprastų darbuotojų. Kiekvienas darbuotojas turi savo sugebėjimus. Kažkas yra talentingesnis produktų reklamos, rinkodaros komponentų ir klientų paieškos srityse, kažkas mažiau.

Atlygio nauda

Apdovanojimai gali būti dabartiniai (premija už sėkmingą projekto įvykdymą) ir ilgalaikiai (13-oji alga). Jei reguliariai naudojatės šia sistema, žmonės išsiugdo tam tikrą elgesį. Tie, kurie trokšta daugiau apdovanojimų, stengiasi labiau arba neina iš klasės. Jei darbdavys garantuoja, kad atlygis nebus apribotas per trumpą laiką, darbuotojas stengsis padidinti produktyvumą. Pavyzdžiui, už gerą darbą žmogui garantuojamas mėnesinės algos dydžio atlygis. Kol domėsis šiuo pasiūlymu, jis dės visas pastangas, kad įvykdytų jūsų reikalavimus. Tačiau kai šis pasiūlymas praranda patrauklumą, darbuotojas praranda motyvaciją.

Rožinė, žalia, violetinė: įvairių spalvų paplūdimiai, išsibarstę po pasaulį

Ar verta praleisti pusryčius, jei norite numesti svorio, - atsakymai įvairūs

Gražiausi pasaulio miestai pagal internetinį vadovą „Rough Guides“

Kaip tai veikia mokyklų sistemoje

Šis principas veikia ir mokyklų sistemoje. Metų pabaigoje studentams įteikiami garbės diplomai, diplomai, dovanos ir vertingi pažymėjimai. Iškilmingoje ceremonijoje jie pakviečiami į sceną ir įteikiami pelnytais apdovanojimais. Mokiniai, turintys vieną ar du „keturkojus“, linkę pasivyti, kad kitais metais taptų vienu išrinktųjų. Jie turi paskatą geriau mokytis ir dėti daugiau pastangų. Jei buvęs puikus studentas pradeda atsisakyti savo pozicijų, jis praranda motyvaciją ir prisijungia prie studentų, demonstruojančių vidutinius rezultatus, skaičiaus. Kaip matote, šiame scenarijuje atlygio sistema yra veiksmingesnė. Tai motyvuoja studentus sėkmingai. Na, o vaikai, kuriems sunku mokytis, nepatiria daug streso ir smerkimo, nes mokosi vidutiniškai. Priešingai, jie taip pat stengiasi pagerinti savo rezultatus ir pereiti į „gero“ grupę.

Metodo trūkumai

Tačiau „morkų“ metodas gali sukelti neigiamų pasekmių. Nepaisant to, kad aukščiau pateikti pavyzdžiai aiškiai parodo, kaip malonus įvykis gali padidinti motyvaciją, tai negali išgelbėti kai kurių darbuotojų nuo darbo „per rankoves“. Kitaip tariant, jei atlygis žmogui nėra įdomus, jis leidžia sau dirbti, daro klaidas. Žmonės bijo suklysti tik tada, kai sužinos, kad už tai bus skirta bausmė (pavyzdžiui, premijos atėmimas). Vienas iš būdų yra užkirsti kelią neigiamam įvykiui, kitas padidina produktyvumą ir motyvaciją. Bet kad ir koks efektyvus yra „plakti“, jis turi neigiamą foną. Tai padeda sumažinti klaidas per prievartą (nepageidaujamą paskatą).

Christinos Orbakaitės vyras džiugina 15 metų (naujos poros nuotraukos)

Virtuvės projekto kontroliniame sąraše - užduotis nustatyti šviesos vietąAr girdite širdies plakimą ausyse? Gydytojas atskleidė priežastis, kodėl tai gali būti pavojinga

Mokslininkai įrodė „vapsvos“ nenuoseklumą švietime

Bausmės veiksmingumą aiškiai parodo jaunų tėvų patirtis. Tulano universiteto darbuotojų atliktas tyrimas nustatė, kad vaikai, kuriems trejų metų metu buvo pakenkta už netinkamą elgesį, po dvejų metų tapo agresyvesni, palyginti su jų bendraamžiais. Kiti moksliniai eksperimentai parodė, kad radikalesnės bausmės (pvz., Mušimas) yra neveiksmingas vaikų iki 12 metų amžiaus ugdymo metodas. Psichologai perspėja, kad šis pasenęs metodas neturėtų būti naudojamas, jei tėvai nenori užaugti agresyvūs ir įkyrūs visuomenės nariai.

Žmonės greičiau mokosi iš teigiamos patirties.

Įrodyta, kad žmonės greičiau mokosi iš teigiamos patirties. Bausmės sukelia neigiamas emocijas ir dažnai baigiasi visiška nesėkme. Ši tendencija ypač aktuali vaikams. Bausmės drausmina, tačiau sukelia nemalonių padarinių. Darbuotojai, turintys griežtą discipliną savo įmonėje, yra priversti kentėti nuolatinį stresą. Galų gale jie pereina į „kovos ir skrydžio“ režimą, kuris neleidžia didėti produktyvumui.

Radai pažeidimą? Ataskaitos turinys