Recruiter - kas tai? Dirbk įdarbintoju

Ar kada teko girdėti paslaptingą žodį „verbuotojas“? Kas tai yra? Turbūt visi apie tai galvojo. Tiesą sakant, šios profesijos vardas atkeliavo iš Prancūzijos, nes būtent prancūzų kalba reiškia „armijos verbavimas“. Šiais laikais personalo atranką vykdo įdarbinimo vadovas, jis taip pat yra personalo vadovas.

Profesijos ištakos

Pirmą kartą personalo konsultantas pasirodė pasibaigus Pirmajam pasauliniam karui Vakaruose. Nors tada jo darbas buvo labiau panašus į įdarbinimą nei įdarbinimą šiuolaikine šio žodžio prasme. Ir tik devintojo dešimtmečio pradžioje Rusijoje pradėjo veikti pirmosios įdarbinimo agentūros. Žinoma, darbo rinkos užkariavimas prasidėjo nuo sostinės, tačiau šiandien regionai taip pat gana sėkmingai aprėpti.

Reikalavimai specialistui

Darbas įdarbintoju yra didelė atsakomybė, nes būtent jis atstovauja įmonei pokalbyje su būsimais darbuotojais. O tai reiškia, kad įspūdis, kurį atrankos vadybininkas sudarys kandidatui, ilgai išliks atmintyje ir gali turėti įtakos sprendimui dirbti įmonėje.

Pagrindiniai reikalavimai įdarbintojui:

• maloni išvaizda;
• įsitikinęs ir kompetentingas kalbėjimas;
• aukštasis išsilavinimas (idealu būtų personalo vadyba, psichologinis pranašumas);
• Darbdavio gyvenimo aprašymas turėtų atspindėti jo patirtį ir pasiekimus;
• atsparumas stresui ir galimybė greitai rasti sprendimus.

Ką veikia verbuotojas?

Kas tai, mes išsiaiškinome, ir atrodo aišku - verbuotojas užsiima personalo atranka. Bet kaip tiksliai jis tai daro? Bent kartą gyvenime turėjote būti interviu. Ar galite dabar tai išsamiai prisiminti ir aprašyti? Kokius klausimus, kokia tvarka uždavė pašnekovas? Ar kada pagalvojote, kad tai nėra be priežasties ir kad kiekvienas verbuotojas turi tam tikrą darbo algoritmą? Taip, teisingai, ir dabar jūs sužinosite apie pagrindinius neatimamus šios schemos etapus.

Įdarbinimo etapai

Daugelis to nežino, tačiau verbuotojo darbas prasideda ilgai prieš pokalbį. Pirmiausia jis gauna „užsakymą“ iš įmonės konkrečiam darbuotojui. Tai gali būti vyresnysis vadovas arba paprastas darbuotojas ar net darbuotojų grupė. Kiekviena laisva darbo vieta turi savo reikalavimus, kurių atžvilgiu darbai prasideda … tinkle.

1. Šiandien iš tikrųjų yra daug lengviau pasirinkti darbuotojus svetainėse ir net laisvai samdomas verbuotojas gali tai padaryti, tačiau gauti užsakymų yra daug sunkiau, nes konkurencija yra didžiulė. Taigi, mūsų personalo vadovas pradeda ieškoti šimtų, jei ne tūkstančių, gyvenimo aprašymų, kasdien skelbiamų populiariuose darbo šaltiniuose. Šio surašymo procese yra vos daugiau nei dvidešimt – trisdešimt kandidatų, kurie galėtų priartėti prie nurodytos pareigos.
2. Sudarius ir ištyrus gyvenimo aprašymus, įdarbintojas pradeda skambinti į pirmąjį „streso pokalbį“. Kodėl tai vadinama? Faktas yra tas, kad jūs turite atsakyti į klausimus iš karto telefonu, nėra jokio būdo pasiruošti ir galvoti. Daugumai žmonių tai yra labai įtemptas procesas. Juk klausimai gali būti gana keblūs.

   

3. Telefoninio ryšio su kandidatais metu iš jų pašalinama 50 proc. Kažkas negalėjo praeiti per kelis bandymus, kažkas nepadarė įspūdžio, o kažkas buvo visiškai nekompetentingas. Taigi yra apie 10–15 vertų specialistų, kurie bus pakviesti pokalbiui biure ar kitoje vietoje. Beje, pastaruoju metu stambios įmonės renkasi susitikimus neutralioje teritorijoje. Pavyzdžiui, ramioje kavinėje ar net parke. Tai padeda geriau suprasti, kaip žmogus elgsis jam neįprastoje situacijoje.
4. Kitas etapas, galbūt pats apimantis ir sunkiausias abiem pusėms, yra pats interviu. Čia kompetentingas įdarbintojas, naudodamasis pagrindiniais klausimais, bando sudaryti psichologinį ir profesinį kandidato portretą, išsiaiškinti, kiek jis atitinka nurodytus reikalavimus ir ar jame yra galimybių tobulėti.
5. Po bendravimo, kuris paprastai užtrunka nuo 10 iki 30 minučių, įdarbinantis asmuo turi užsirašyti pastabas ir šiek tiek atsitraukti nuo jo girdėto kandidato, kad neliktų kito įspūdis. Idealiu atveju poilsis turėtų būti 20-30 minučių, tačiau naudojant daug atnaujinimų tai neįmanoma, todėl rekomenduojama bent penkių minučių pertrauka.
6. Kai visi kandidatai buvo išklausyti ir apklausti, svarbiausia yra išnaikinti tuos, kurie netiko. Nepaisant išorinio paprastumo, šis etapas taip pat yra gana sudėtingas. Dažnai atsitinka, kad daugeliui žmonių tai patiko, tačiau tik 5 žmonės gali eiti toliau. Po atrankos įdarbintojas privalo perduoti sprendimą visiems kandidatams, įskaitant tuos, kuriems atsisakoma.
7. Tie, kurie yra apklausiami, yra kviečiami į biurą tiesiogiai susipažinti su įmonės vadovybe. Šiame etape taip pat gali būti pašalinta dalis norinčiųjų užimti laisvą vietą.
8. Priėmus sprendimą dėl kandidato įdarbinimo, įdarbintojas surenka dokumentus saugos tarnybai patikrinti ir perduoda juos personalo skyriui.

Įdarbintojo atlyginimas

Žinoma, įdarbintojo atlyginimas pirmiausia priklauso nuo darbo regiono. Iš tikrųjų Maskvoje ir Sankt Peterburge šis skaičius yra daug didesnis nei regione. Tačiau didelę reikšmę vaidina paties personalo vadovo patirtis ir įgūdžiai. Kažkas galės uždirbti 17-18 tūkstančių rublių, o kažkas uždirbs visus 40-50 tūkstančių. Dažniausiai darbo užmokesčio lygį lemia pokalbio rezultatai.

Kur gauti išsilavinimą?

Ko gero, jokiame universitete nesutiksite tokios specializacijos kaip įdarbintojas. Kas tai tada, kaip įgyti šią profesiją? Labai paprasta. Yra daugybė sričių, leidžiančių tobulėti pasirinkta kryptimi. Trumpas sąrašas švietimo įstaigų, kurios padės įsisavinti personalo vadovo darbą:

• Tverės valstybiniame universitete - specialybė „Žmogiškųjų išteklių valdymas“.
• Novosibirsko valstybinis pedagoginis universitetas - specialybė „Viešoji politika ir socialiniai mokslai“.
• Vardu pavadintas Volgos vadybos institutas P. A. Stolypinas - specialybė „Žmogiškųjų išteklių valdymas“.
• Pažangaus IRT mokymo institutas Maskvoje - „Recruiter“ kryptis.

Dabar jūs turite išsamiausią idėją apie „verbuotojo“ profesiją, kas tai yra ir kam ši profesija skirta. Tegul jūsų interviu būna sėkmingi ir lengvi!