Profesijos sekretorė. Referentas yra

Daugelis merginų svajoja pradėti karjerą eidamos sekretorės-referentės pareigas. Tai yra visiškai normalus ir pagrįstas noras. Tik ne visi galvoja, ko tam reikia (išskyrus patrauklią išvaizdą). Bet būtų verta. Galų gale, referentas yra ne tik „gražus veidas“ šalia vadovo. Atvirkščiai, tai yra „vadovas“ visais klausimais: viską žinanti ir protinga mergina, randanti išeitį iš bet kurios situacijos. Pažvelkime atidžiau.

Tai, ką reikia mokėti

Bet kurioje organizacijoje yra nurodytas sekretorius-referentas. Jame pateiktas oficialių pareigų sąrašas (kartais išsamus, kartais ne labai tikslus). Tai apima įgūdžius. Asmuo, kuriam pasisekė gauti tokį darbą, turėtų mokėti bendrauti su klientais, tartis (asmeniškai ir telefonu), pasirinkti ir tvarkyti medžiagą, rengti santraukas ir dar daugiau. Tai yra, akivaizdu, kad šis asmuo turėtų turėti daug įgūdžių. Specifika priklauso nuo įmonės krypties. Taigi, pavyzdžiui, norint suprasti teisines painiavas, reikia patarėjo teisės klausimais. Taip atsitinka, kad ši pozicija yra susijusi su gebėjimu spręsti organizacinius klausimus. Kitaip tariant, referentas yra „dešinioji vadovo ranka“. Jis visada yra sparnuose, jis turi žinoti viską, ko reikia viršininkui jo darbui.

Keli „ypatingos“ profesijos klausimai

Čia verta šiek tiek paaiškinti, kas paprastai yra „paslėpta užkulisiuose“. Kadangi referentas yra būtent tas asmuo, kuris dažniausiai bendrauja su viršininku, reikalaujama, kad jis turėtų tam tikrų diplomatinių sugebėjimų. Kodėl? Tai paprasta: vadovas (ypač didelė komanda) neturi laiko spręsti visų santykių niuansų. Paprastai jis yra darbo žmogus. Kai kas nors turi gimtadienį, kas ketina pagimdyti, kas turi vaikų - tai jį domina tik dėl darbo akimirkų. Visos šios „smulkmenos“ krenta ant sekretoriaus padėjėjo pečių. Jis privalo pranešti viršininkui, kai atostogauja, pranešti apie komandoje susidariusią įtampą (jei ji verta jo dėmesio). Taigi paaiškėja, kad pirmiausia sekretorius-padėjėjas turi tai išsiaiškinti, iškrėsti perteklių ir „pakrauti“ vadovą. Šis darbas nėra lengvas! Bet tai buvo neoficialių pareigų sritis.

Pagrindinės funkcijos

Beveik visas biuro darbas priklauso sekretoriaus padėjėjo daliai mažose įmonėse. Didelėje jos dalyje. T. y., Jūs turėsite išmokti komponuoti laiškus, teisingai organizuoti priėmimo ir siuntimo, registravimo, paskirstymo (jei toks yra) ir pan. Akivaizdu, kad negalima tobulai nemokėti rusų kalbos. Klaidų raidės yra sugadintas įmonės veidas. Kartais reikalaujama, kad šias pareigas dirbtų asmuo, mokantis užsienio kalbų. Be to, referentas yra asmuo, kuris palaiko įmonės (ar jos padalinių) darbuotojus tarpusavyje. Jos funkcijos apima teisingą informacijos srautų paskirstymą tarp struktūrinių padalinių, kurie dirba ties vienu dideliu dalyku. Referento profesija yra gana sudėtinga, nes reikia nepamiršti daugybės detalių ir faktų. Visa tai būtina, kad vadovas jaustųsi patogiai, nebūtų atitrauktas smulkmenų nuo pagrindinės linijos.

Asmeninės savybės

Kadangi referentas dirba remdamasis komunikacija, jie pozicijai pasirenka komunikabilų, nekonfliktišką asmenį. Bet kurioje įmonėje tai yra pagrindinis pranešimas. Žmogus, kuris jį užima, daro didelę įtaką tiek vadovui, tiek kolegoms. Todėl tiesiog reikia padorumo. Taip pat sekretoriaus padėjėjas turėtų būti punktualus, protingas, netgi kūrybingas. Žmogus turi sugebėti rasti priimtiną išeitį iš bet kurios situacijos. Recenzentas pirmiausia galvoja apie savo darbdavio „veidą“, o paskui apie save. Atsakomybės lygis yra ne tik aukštas, bet ir globalus. Ne visi gali susidoroti su tokiu krūviu. Todėl prieš pradėdami kandidatuoti į tokią poziciją turite gerai pagalvoti. Sekretoriaus padėjėjas darbo vietoje turėtų sugebėti atsižvelgti į savo interesus. Pirmame - viskas, kas reikalinga viršininkui dirbti. Beje, būtent todėl dažniausiai merginos užima šią poziciją, nes rūpestis artimu moterimi yra kraujyje.

Konfidenciali informacija

Akivaizdu, kad su tokiu glaudžiu bendravimu referentui bus žinoma daugybė faktų, kurie neturėtų būti paviešinti. Tai ne tik profesinės ir komercinės paslaptys. Dažnai sekretore, kaip artimu draugu, pasitikima ir asmenine informacija. Ar verta paminėti, kad referentas privalo mokėti saugoti konfidencialią informaciją. Tai yra vienas pagrindinių jo profesinių įgūdžių.

Ko reikia išsilavinimui

Galva bando pasirinkti referentą pagal veiklos kryptį. Tai yra, pareiškėjas privalo turėti diplomą, atitinkantį įmonės darbą. Be to, į šias pareigas dažnai atrenkami teisinį išsilavinimą turintys žmonės. Tai patogu, jei dažnai reikia sudaryti sandorius, paruošti kitus dokumentus. Tarp paprasčiausių reikalavimų: sklandumas visose kompiuterio programose (biure), galimybė spausdinti (greitai ir kvalifikuotai). Kadangi referentas iš tikrųjų yra patarėjas, turite turėti įgūdžių rasti informaciją tiek internete, tiek neprisijungę. Protingas žmogus, greitai reaguojantis į tokias pareigas, yra užimamas dažniau nei „teisingo“ diplomo turėtojas, nežinantis, kaip greitai įsisavinti situaciją.

Darbo vieta

Tokios sekretorės-referentės pareigos dabar yra beveik bet kurioje įstaigoje. Dažnai jis vadinamas tik tokiu būdu, o žmogus atlieka įvairias funkcijas. Viskas priklauso nuo įmonės dydžio, užduočių, darbuotojų skaičiaus. Kai kuriose įmonėse sekretorius taip pat vykdo buhalterio funkcijas, kitose - teisininko ir pan. Tai puiki pradžia asmeniui, siekiančiam karjeros augimo. Per trumpą laiką galite išmokti daug įgūdžių, įsisavinti įvairias profesijas, svarbiausia suprasti įmonės darbą, viską „paliesti“ savo rankomis. Bet jūs turite „suktis“ labai greitai. Kadangi greitojo ryšio režimu reikės apdoroti daug informacijos. Bet jei viskas susitvarkys, tada gautų žinių pakaks, kad pradėtumėte savarankišką kilimą į tas linijas, kurias apibrėžiate patys. Bet tai visai nebūtina. Kadangi teisėjo profesija, jei į tai žiūrite rimtai, yra pati savaime įdomi. Ji leidžia ne

bėgti siaurąja kryptimi, nuolat įsisavinti visas naujas žinių apimtis, tobulėti.

Kaip gauti interviu

Jei nuspręsite, kad susidorosite su tokiu atsakingu darbu, turėtumėte pateikti CV apie laisvas darbo vietas. Būtinai patikrinkite atsakymų raštingumą. Atminkite, kad rašybos klaidos iš karto sumažins jūsų galimybes iki nulio. Stilius taip pat turėtų būti santūrus verslas. Kiekvienas jūsų žodis bus kruopščiai pasvertas ir apgalvotas. Tada prasidės „bandymai“. Turėsite skirti šiek tiek laiko įrodyti, kad sugebėsite būti vertas vadovo padėjėjas. Kiekviena įmonė sugalvoja savo metodus. Tačiau pasiruoškite dėl to, kad turite kalbėtis su įvairiais pareigūnais, paruošti kelis oficialius dokumentus, atsakyti į porą telefono skambučių. Taip pat turite atsižvelgti į tai, kad jūsų išvaizda bus griežtai kontroliuojama. Tai yra, jie „apžiūrės“ nuo galvos iki kojų. Dažniausiai reikės pademonstruoti dalykinį drabužių stilių (makiažas, šukuosena). Taip pat nepageidautina naudoti stiprius aromatus. Pagalvokite apie kiekvieną mažą dalyką! Viskas tavyje turėtų būti atidi, bet patraukli. Patarimas: išlikite kuklūs, bet pasitikintys savimi. Būkite protingi, bet ne arogantiški. Tada viskas tikrai turėtų pasisekti!