Priklausomai nuo organizacijos, vyresniojo kasininko darbo pareigos turi savo skirtumus ir specifiką. Darbuotojas gali paprasčiausiai dirbti prie kasos ir papildomai derinti konsultanto, pardavėjo, finansininko ir kt. Pareigas. Tam tikros pareigybės apibūdinimą darbdavys paprastai pateikia instrukcijose. Tačiau apskritai daugelis reikalavimų bus bendro pobūdžio.
Apie profesiją
Vyresnysis kasininkas yra darbuotojas, kuriam tenka daug tiesioginių pareigų. Jo kompetencijos apima:
- darbas su dokumentais;
- grynieji pinigai (ir grynieji, ir negrynieji) bet kuria valiuta;
- darbo su pavaldiniais atlikimas, jų mokymas;
- derybos su rangovais.
Galimos ir kitos pareigos. Viskas priklauso nuo konkrečios įmonės, kurioje darbuotojas dirba vyresniuoju kasininku.
Šis darbuotojas turi daugybę pavaldinių, todėl darbdavys turėtų rimtai žiūrėti į darbo aprašymo rengimą. Svarbu atsižvelgti į įmonės specifiką ir tuo remiantis nustatyti vyresniojo kasininko specializaciją. Paprastai taikomi keli specialistų reikalavimai:
- tinkamo išsilavinimo prieinamumas;
- darbo patirtis;
- Įgūdžiai
- norminių dokumentų išmanymas.
Kam reikalingas darbo aprašymas
Jame išdėstomos darbuotojo pareigos, teisės, atsakomybė. Tinkamas šio dokumento rengimas apima aiškiai suformuluotą tekstą, neturintį dvigubos prasmės, kuris neleidžia kilti ginčams ir konfliktinėms situacijoms. Bus naudinga nurodyti konkrečią organizacijos hierarchiją ir kiekvieno darbuotojo pavaldumą konkrečiam asmeniui.
Vyresniojo kasininko pareigybės aprašyme pateikiami punktai apie priėmimo į darbą ir atleidimo iš tarnybos mechanizmą, taip pat jo pakeitimo už neatvykimą į darbą laikas (atostogos, nedarbingumo atostogos, komandiruotės ir kt.). Šis dokumentas taip pat atlieka keletą svarbių užduočių tiek darbdaviui, tiek darbuotojui, supaprastindamas daugelio klausimų, kylančių vykdant darbinę veiklą, sprendimą.
Teisinė sistema
Pareigybių aprašymo struktūra ir turinys nėra reglamentuojami norminiais teisės aktais. Šis momentas leidžia jį kuriant atsižvelgti į darbdavio darbo organizavimo specifiką.
Pagal GOST R 6.30 - 2003, kuris buvo patvirtintas Rusijos Federacijos valstybinio standarto 2003 m. Kovo 3 d. Nutarimu Nr. 65, pareigybių aprašymams keliami šie reikalavimai:
- dokumentas turi būti sudarytas pagal Rusijos įstatymus;
- valstybine kalba.
Rusijos Federacijos kultūros ministerijos 2005 m. Lapkričio 8 d. Įsakymu Nr. 536 buvo nustatyta, kad instrukcijos tekstą turėtų nurodyti trečioji šalis, o turinyje turėtų būti vartojamos sąvokos: „turėtų“, „turėtų“, „būtina“, „neleidžiama“, „draudžiama“. “.
Aukščiau išvardyti standartai taip pat nustato, kad aiškioje pareigybės aprašymo dalyje turėtų būti skyrius „Bendrosios nuostatos“. Tai atspindi dokumento tikslą, jo rengimo pagrindus, atsakomybę už pažeidimą, apimtį.
Kaip žinote, pagrindinis šio dokumento tekstas yra padalintas į skyrius, dalis, pastraipas. Pagrindiniai skyriai:
- bendrosios instrukcijos nuostatos;
- specialisto darbo pareigos;
- darbuotojo teises;
- darbuotojų atsakomybė.
Papildomi darbo aprašymo skyriai
Dažnai reikia pridėti papildomų skyrių:
- darbo kokybės vertinimo kriterijai;
- sertifikavimo procedūra;
- užsakymas keičiant instrukcijas ir kt.
Svarbu žinoti, kad į šio dokumento turinį gali būti įtraukti tik tie reikalavimai, kurie neprieštarauja Rusijos Federacijos federaliniams įstatymams. Darbo kodeksas neleidžia prioriteto ar apribojimų, susijusių su darbuotojo kalba, tautybe, socialine padėtimi, rase, gyvenamąja vieta, taip pat su jo politiniais įsitikinimais, amžiumi, religija.
Teisės ir pareigos
Darbuotojas turi teisę:
- teikti pasiūlymus, kurių tikslas - tobulinti darbą;
- pateikti prašymą ir susipažinti su dokumentais, susijusiais su jo veikla;
- priima savarankiškus sprendimus konfliktinėms situacijoms išspręsti;
- reikalauti iš vadovybės jos veiklai būtinų darbo sąlygų.
Vyresnysis kasininkas yra atsakingas už savo pareigų nevykdymą, taip pat už materialinę atsakomybę, kuriai reikia iš jo ypatingo dėmesio, greitų ir teisingų sprendimų, drausmės. Jis yra atsakingas už nesaugių sąlygų organizacijos darbuotojams sudarymą, netinkamą instrukcijų vykdymą, svarbios reikalingos informacijos neteikimą vadovybei.
Darbo aprašymas
Instrukcijų turinyje turėtų būti šie punktai:
- kvalifikacinių reikalavimų (įgūdžių, išsilavinimo, darbo patirties ir kt.) nustatymas;
- atsakomybės specialisto ribų apibrėžimas;
- darbo funkcijų apibrėžimas (darbo kiekis, užduotys, apimtys ir kt.).
Darbdaviui pareigybės aprašymas suteikia šias teises:
- pateikite pagrindimą atsisakyti priimti pareigas, jei pretendentas neatitinka išsilavinimo, kvalifikacijos, darbo patirties ir kitų parametrų;
- objektyviai įvertinti darbuotojo darbą bandomuoju laikotarpiu;
- aiškiai atlikti darbo funkcijų paskirstymą tarp darbuotojų;
- įvertinti darbuotojo darbo funkcijų atlikimo išsamumą;
- sertifikavimo metu pateikti pagrindimą dėl darbuotojų neatitikimų;
- įvertinti ir ištirti drausminių nuobaudų už netinkamą darbuotojų darbo pareigų vykdymą teisėtumą.
Profesiniai reikalavimai ir funkcijos banke
Specialistas turi nuolat stebėti įstatymų pakeitimus, tiesiogiai susijusius su jo profesinėmis pareigomis. Vyresnysis kasininkas banke dirba ne tik su pinigais, bet ir su kitomis vertybėmis, vertybiniais popieriais.
Šio specialisto pareigos apima:
- Grynųjų pinigų likučių limito laikymasis, dienos ataskaitų sudarymas, kasos knygos tvarkymas ir kitos įplaukos / išlaidos.
- Priimkite, išduokite grynuosius pinigus kasininkams darbo dienos metu, patikrinkite lėšų saugumą, patikrinkite faktinį pinigų prieinamumą prie kasos stalo, įrašydami dokumentus.
- Atlikite operacijas su pinigų pervedimais, taip pat valiutos keitimo operacijas, perduokite grynuosius kolekcionieriams, parenkite jų kompetencijai priklausančią dokumentaciją.
Vyresniojo kasininko atsakomybė taip pat apima galimybę dirbti su įvairiomis banko programomis, būti patyrusiu kompiuterio vartotoju, turėti patirties tvarkant grynuosius pinigus (išduoti, gauti, saugoti), mokėti sudaryti kasos dokumentus, dirbti kasos aparatuose, kompiuteriuose. Be to, kas išdėstyta aukščiau, šis specialistas turėtų mokėti atlikti atsiskaitymo operacijas su banko klientais, t.y., dirbti su juridiniais asmenimis, asmenimis, čekių knygomis, plastikinėmis kortelėmis ir kt.
Vyresnysis kasininkas turi mokėti nustatyti grynųjų, vertybinių popierių tikrumą, užtikrinti jų saugumą. Kasos aparatų, kompiuterių, priešgaisrinės saugos, sanitarijos, higienos, darbo apsaugos taisyklių žinios yra būtinos banko darbuotojams, norint užtikrinti tinkamą nenutrūkstamą darbo proceso organizavimą.
Vyresniojo kasininko profesija įpareigoja sugebėti laiku naršyti ir greitai rasti problemos sprendimą, nesvarbu, ar tai yra valdymo įrangos gedimas, ar ginčas, konfliktas dirbant su klientu.
Profesionalūs reikalavimai ir savybės parduotuvėje
Naujos darbo dienos pradžioje vyresnysis kasininkas, vadovaudamasis instrukcijomis, atiduoda grynuosius pinigus visiems kasininkams organizuoti darbą su klientais. Dienos metu jis privalo kontroliuoti nepertraukiamą ir ištikimą darbo procesą prie kasos. Jei kyla konfliktinė situacija, šis specialistas turi priimti sprendimą dėl jos likvidavimo.
Sugedus kasos aparato įrangai, vyresnysis pardavimo sekretorius turi sudaryti prašymą ir išsiųsti įrangą taisyti. Pasibaigus darbo pamainai arba, jei reikia, jis turi aiškiai ir greitai priimti pinigus iš operatorių ir sudaryti sugadintų užrašų aprašą. Be to, darbo dienos pabaigoje operatoriai privalo patikrinti, ar ataskaitose nurodomi numeriai, kuriuos jie pateikia popieriuje, ar faktinės lėšos yra. Aptikus trūkumų, trūkumų, būtina išsiaiškinti priežastį ir imtis priemonių.
Vyresnysis kasininkas taip pat užsiima inkasavimo dokumentų rengimu, grynaisiais pinigais jų siuntimui į banką, inkasavimu, grynųjų pinigų surinkimu darbo dienos pabaigoje, ataskaitų pristatymu vyriausiajam buhalteriui ir banknotų išdavimu apyvartai operatoriams. Dažnai jam vis tiek tenka palaikyti ir kontroliuoti operatorių darbo grafiką (nedarbingumo atostogos, atostogos, poilsio dienos), vesti naujų specialistų mokymus, taip pat prižiūrėti, kaip laikomasi pavaldinių darbo drausmės.
Vyresniojo kasininko pareigos parduotuvėje apima klientų aptarnavimo taisyklių žinojimą ir naudojimąsi, šių žinių perteikimą visiems jam pavaldiems darbuotojams, etiketo pagrindų žinojimą. Šis darbuotojas turi suprasti ir mokėti dirbti su visais pakeitimais, naujovėmis pagal galiojančius įstatymus, įsakymus, vidaus taisykles ir parduotuvės taisykles.
Vyresnysis kasininkas turi turėti savybių, kurios padėtų suprasti žmones, kuriuos jis samdys. Taigi jis rinkosi savo pavaldinius, rinkdamas komandą, kuri dirbs. Ateityje jam reikės vesti pokalbius ir apmokyti kasininkų-operacijų specialistų darbą. Jis yra pavaldus vyriausiajam buhalteriui, atitinkamai, jis turi sudaryti ataskaitą apie jam atliktą darbą, įvykdydamas visus reikalavimus.
Kaip teisingai sudaryti gyvenimo aprašymą
Sudarant šį dokumentą, visų pirma, būtina nuodugniai išstudijuoti šios profesijos pareiginį aprašą. Verta atkreipti dėmesį į reikalavimus, kuriuos kelia darbdavys, taip pat į pareigų sąrašą, kuris darbuotojas bus atsakingas ir kokias teises turės.
Rekomenduojama pirmiausia perskaityti pavyzdinius panašių pareigybių aprašymus, susijusius su reikiama pareigybe. Remdamasis šios dokumentacijos turiniu, asmuo gali suprasti ir pats nuspręsti, kokie konkretūs veiksniai yra svarbūs, o kurie neprivalomi. Pagrindinis pareiškėjo uždavinys yra nurodyti jo pranašumus, kurie padės jį atskirti nuo visų pareiškėjų.
Ką nurodyti rašant gyvenimo aprašymą
Sudarant šį dokumentą, rekomenduojama aiškiai, glaustai ir kiekvienu atveju nurodyti informaciją apie save. Vyresniojo kasininko suvestinėje turi būti nurodyta:
- išsilavinimas;
- darbo patirtis šioje pozicijoje, ankstesnės darbo vietos;
- darbo įgūdžiai, asmeninės savybės;
- pasiekiami pasiekimai.
Jei yra įrodymų apie aukštesnįjį mokymą, apdovanojimus, apdovanojimus, diplomus ir kitus panašius darbo pasiekimų faktus, jie turėtų būti nurodyti.
Ką turi turėti vyresnysis kasininkas
Būtini įgūdžiai ir gebėjimai:
- prekių mokslo žinios;
- energija ir socialumas;
- saugojimo patalpų išmanymas;
- žinios apie ekonomiką, organizavimą ir darbo apsaugą, etiką, psichologiją, prekybą, Rusijos Federacijos įstatymus, saugos priemones, priešgaisrinės saugos pagrindus.
Šis darbuotojas yra atsakingas už savo pavaldinių darbo kokybę, jis turi greitai išspręsti problemas, iškilusias darbo proceso metu.
Išvada
Bendras vyresniojo kasininko pareigybių aprašymas yra žinomas apie pagrindines organizacijos taisykles (prekyba, bankininkystė ir kt.), Sanitarijos, saugos ir darbo metu naudojamos įrangos eksploatavimo taisykles.
Konkretūs reikalavimai pareigybei bus nustatomi atsižvelgiant į konkrečios organizacijos veiklos kryptį. Todėl labai svarbu atsižvelgti į darbo specifiką tiek sudarant pareigybių aprašymus, tiek rašant gyvenimo aprašymą. Pradinę atranką į pareigas dažnai lemia informacija, kurią pareiškėjas pateikė apie save. Tada darbdavys patikrina, ar pareiškėjas laikosi pareigybės aprašymo ir visos pareigų nuostatų.
Noriu pastebėti, kad šis darbuotojas yra apdovanotas dideliu autoritetu, atsakomybe, teisėmis, todėl labai svarbu kuo išsamiau užpildyti pareigybės aprašymą. Priešingu atveju darbuotojas gali nepateisinti vadovybės lūkesčių.
