Jau daugiau nei 10 metų yra įvairios susijusios nepageidaujamų darbdavių duomenų bazės, atspindinčios darbuotojų (dažniausiai buvusių) reikalavimus. Tokie sąrašai yra reguliariai atnaujinami ir labai naudingi pareiškėjams. Jie sugeba pakenkti įmonės reputacijai, tačiau kuo mažesnė yra neigiamų atsiliepimų reikšmė, tuo didesnė organizacija. Be to, žinoma, kad daugelis tokių apžvalgų yra parašytos pagal užsakymą, todėl sunku jomis pasitikėti.
Ne taip seniai paaiškėjo, kad darbdaviai gali duoti atsakymą: pradėjo veikti juodojo sąrašo pareiškėjai. Tai liudija pareiškimai ir pikti atsiliepimai internete įvairiuose forumuose. Daugelis skeptiškai vertina „juodųjų“ ieškančių asmenų sąrašus, nepaisant to, kad neigiamas atsakymas konkrečiam asmeniui daro įtaką jo likimui stipriau nei panašios sankcijos darbdaviui. Ši medžiaga supranta šį įdarbinimo aspektą ir visus jo niuansus.
Ar yra juodasis darbo ieškančių asmenų sąrašas?
Tai iš tikrųjų nėra mitas - jie egzistuoja ir formuojami skirtingais lygmenimis: pradedant įmonių viduje (tokiais, kuriuos įmonės sukuria remdamiesi įdarbinimo patirtimi ir naudodamos tik savo sistemoje), baigiant tarptautiniais. Darbdaviai mano, kad tokie sąrašai padeda surūšiuoti nepageidaujamus kandidatus į tam tikras pareigas. Nesąžiningų ieškančių darbo asmenų skaičius taip pat leidžia dalintis patirtimi ir įspėti kolegas.
Iš tiesų, jei darbuotojas vagia gamybą, tai aiškiai yra jo neigiama kokybė, apie kurią norėčiau sužinoti iš anksto. Kita vertus, viešinti tai internete atrodo kaip lūšis. Tačiau nieko daugiau nereikia daryti: norint atleisti asmenį pagal straipsnį, būtina neginčijama įrodymų bazė, sudaryti pažeidimų fiksavimo aktai ir daug teisinio darbo, kurio dažniausiai negali atlikti įmonė. Oficialūs pažeidimų įforminimo darbo knygoje ir aprašyme metodai gali sukelti bylinėjimąsi, todėl dažniausiai tokiais atvejais įmonės nepalieka informacijos apie tikrąją atleidimo priežastį, o rašo piktas apžvalgas apie kandidatą specializuotose tarnybose. Pastarieji savo ruožtu net išsiskyrė keliais tipais.
Priežastys, dėl kurių turi būti juodasis sąrašas
Kaip žinote, juodasis sąrašas gali smarkiai sugadinti kandidato darbo istoriją, todėl tokios sankcijos taikymas turėtų būti pateisinamas ir taikomas tik kaip kraštutinė priemonė. Būtent tai rimtai darbdaviai naudoja sąrašuose. Jei buvo žinoma apie vagystę, piktnaudžiavimą alkoholiu, piktnaudžiavimą valdžia ar finansinį sukčiavimą, tokiu atveju toks darbuotojas turi galimybę patekti į bazę.
Tačiau yra nekompetentingų vadovų, kurie, remiantis asmeniniu priešiškumu, gali „pažymėti“ juodai darbuotojo vardą. Pavyzdžiui, yra apžvalgų apie grubumą ir priešiškumą. Tai yra subjektyvus vertinimas ir jis neturėtų būti argumentas atsisakyti specialisto.
Juodojo sąrašo tipai
Atsakę į klausimą, ar yra juodasis kandidatų sąrašas, galime pereiti prie jų veiklos analizės. Daugelis darbdavių asociacijų ir tiesiog veikiančių įmonių priėmė mintį sudaryti juodus sąrašus kaip misiją apsaugoti organizacijas nuo nesąžiningų ir pavojingų darbuotojų. Tai paskatino sudaryti kelių tipų sąrašus:
- Viešas juodasis darbo ieškančių asmenų sąrašas.
- Ribotas sąrašas.
- Uždaryti sąrašai.
- Neprisijungusi bazė.
Atskyrimas atliekamas atsižvelgiant į paslaugų konfidencialumą ir paliktos informacijos patikimumą, kas suprantama - skirtingo dydžio įmonėms galioja skirtingi profesiniai principai.
Viešas juodaodžių darbo ieškančių asmenų sąrašas
Viešas sąrašas yra didelė duomenų bazė su viešai prieinamų pareiškėjų asmeniniais duomenimis, į kurią kiekvienas gali ne tik pamatyti, bet ir įvesti reikiamus duomenis.
Šiuo atžvilgiu tokie sąrašai yra ne tik potencialiai pavojingi darbdaviams (norint gauti konfidencialią informaciją be subjekto sutikimo), bet daugeliu atvejų yra nenaudingi, nes juose gali būti klaidingų komentarų, įsigytų dėl specialiųjų tarnybų.
Būtina suprasti, kad darbdavys gali įtraukti puikų specialistą į tokį juodąjį sąrašą, kurio vadovas nepatiko iš prigimties (ar kitų subjektyvių parametrų). Net paslaugos paneigimo galimybė tikrai nekeičia situacijos: ne kiekvienas darbuotojas žino, kad yra sąraše.
Tačiau viešieji sąrašai yra patogūs ir lengvai naudojami: jums reikia tik įvesti kandidato duomenis paieškoje, o visa informacija apie jį taps prieinama. Tai nereiškia, kad naudojamasi skundą pateikusios organizacijos kontaktiniais duomenimis, o tai reiškia, kad duomenų tikslumo patvirtinti beveik neįmanoma.
Viešo sąrašo apžvalgos
Juodus sąrašus naudoja tiek smulkus, tiek stambus verslo atstovai, tuo tarpu apie juos pateikiami skirtingi komentarai.
Taigi, pavyzdžiui, kreipiantis dėl darbo didelėje prekybos įmonėje, visi kandidatai patiria rimtą atrankos procesą, kuris vyksta pagal daugiau nei 7 parametrus (nuo klausimyno iki bandomojo laikotarpio). Vienas iš parametrų yra darbo istorija. Jos įmonė bando aiškiai mokytis, kad galėtų objektyviai įvertinti šį kriterijų. Retai (beveik niekada) yra pagrindas atsisakyti viešųjų juodųjų sąrašų duomenų. Jie naudojami tik paviršutiniam susipažinimui, iš esmės nesukeldami pasitikėjimo komentarais. Be to, dažnai pasitaiko tokių nepagrįstų ir nekonstruktyvių kaltinimų, kaip neatsakingumas, polinkis į intrigą ir padidėjęs nervingumas - tai nėra tas, kas apibūdina darbuotoją.
Atitinkama apžvalga:
Mūsų įmonė dažnai neklauso duomenų, paliktų apie tokias paslaugas. Įrodymų bazė mums yra svarbi ir mes siekiame išsaugoti reputaciją, todėl mums nepriimtina naudoti atvirą konfidencialių duomenų naudojimą. Atidaryti juodieji sąrašai (work-info.org) labai retai yra naudingi didelės organizacijos samdytojams
Tokias paslaugas vertiname 2,5 iš 5 balų.
Visi pareiškėjai, siunčiantys savo gyvenimo aprašymus mažam regioniniam prekybos tinklui, yra tikrinami, ar jie yra viešajame sąraše. Tyrinėdami informaciją apie jį, darbdaviai formuoja klausimus pokalbiams, norėdami daugiau sužinoti apie situaciją, komandą ir konfliktą ankstesnėje darbo vietoje.
Ribotas juodasis sąrašas
Žinoma, didelis šlamštas ir per didelis duomenų prieinamumas supainioja net darbdavius. Juk jų užduotis yra ne pranešti visam internetui apie blogą darbuotoją, o organizuoti komunikacijos kanalą, kad įspėtų kolegas. Būtent todėl buvo išrastas prieigos ribojimo principas. Naudotis svetainės galimybėmis leidžia tik ši organizacija, kuri patvirtino egzistavimą per TIN ir biuro kontaktinį telefono numerį.
Apskritai, be prieigos prie programos apribojimų, tokie sąrašai nelabai skiriasi nuo ankstesnių. Su vienu įspėjimu: naudodamasis telefono numeriu, darbdavys gali sužinoti daugiau apie ankstesnės organizacijos pareiškėją.
Pasirodo, kad riboti juodieji sąrašai suteikia daugiau patikimumo garantijų (nors iš esmės jie lieka nereikšmingi) ir yra laikomi patikimesniais, tačiau jie yra neteisėti, nes apima asmens duomenų perdavimą be sutikimo.
Atsiliepimai apie ribotą sąrašą
Ribotus sąrašus dažniausiai naudoja vidutinių ir didelių įmonių atstovai, nes jiems svarbi kolegų nuomonė, kuri tikrai nesutampa su perkamomis apžvalgomis.
Tokiai organizacijai, kuri yra didelė ir įtakinga šioje srityje, reikalingi kompetentingi specialistai, todėl jai labai svarbu atlikti išsamų kandidato profesinio tinkamumo patikrinimą. Įskaitant pareiškėjų juodųjų sąrašų naudojimą. Pati įmonė, suvokdama tokių sąrašų neteisėtumą, neskelbia duomenų apie darbuotojus internete, tačiau pažeidimų atveju priima sprendimą vidiniam tyrimui atlikti. Dažniausiai tyrimo rezultatai patenka į apibūdinimo ir darbo knygą - tokiu būdu ji sugeba apsisaugoti ir leisti kitoms organizacijoms teisėtai atsisakyti. Nepaisant to, jie tikrina ribotus sąrašus, nes jie yra patogūs norint lengvai gauti informaciją ir leidžia susisiekti su ankstesniu kandidato darbu.
Tokį atsakymą pateikė paslaugų verslo atstovas:
Įdarbindami darbuotojus į laisvas darbo vietas, mes visada vedame pokalbius, kad nustatytume nesąžiningus kandidatus, vertindami juos naudodami specialius klausimynus ir testus. Jei pareiškėjas yra apklaustas, mes jį patikriname ribotame sąraše, norėdami gauti informacijos iš tų pačių rimtų organizacijų, tačiau tai ne visada pateisinama. Dažnai pasitaiko netinkamų ar nepagrįstų kaltinimų iš įmonių, kurios neatsako į skambučius.
Uždaryti juodieji sąrašai
Tai pati patikimiausia ir konfidencialiausia paslauga, kurią galima rasti internete. Ji veikia taip: organizacija, norinti išreikšti savo nepasitenkinimą kandidatu, pateikia paraišką, kur praneša apie tai ir palieka kontaktinę informaciją. Tarnybos moderatoriai susisiekia su ja ir gauna informaciją apie kandidatą ir vadinamąją būseną (geltona, raudona ar juoda), kuri atitinka nepasitenkinimo laipsnį. Tada organizacija, kuriai nurodytas darbuotojas pateikė gyvenimo aprašymą, palieka patikrą ir susisiekia su moderatoriumi. Moderatorius patikrina, ar kandidatas yra sąraše, ir praneša apie jo statusą, taip pat įmonės, kuri paliko apžvalgą, kontaktinius duomenis. Dabar personalo skyriai bendrauja tarpusavyje ir gauna rekomendaciją.
Toks sąrašas pats savaime išlieka neteisėtas, tačiau tikimybė susigaudyti yra labai maža - kandidatai negali patvirtinti savo kandidatūros į juodąjį darbo ieškančių asmenų sąrašą.
Atsiliepimai apie uždarą sąrašą
Įtakingos ir didelės įmonės domisi uždaromis juodųjų sąrašų paslaugomis.
Tokias paslaugas jie pasirenka dėl savo saugumo ir slaptumo. Jiems svarbu, kad iš čia gauta informacija būtų naudinga 75% atvejų, nes ją palieka didelės organizacijos. Dėl to galima efektyviai rūšiuoti kandidatus ir greitai susirasti darbuotojus.
Taigi pakomentavo šį klausimą tarptautinėje logistikos įmonėje:
Mes samdome darbuotojus visame pasaulyje, todėl, žinoma, jie yra tikrinami dėl reputacijos specialiuose sąrašuose. Nekreipiame dėmesio į viešus sąrašus - jie per daug užsikimšę, tačiau paslaugos su uždara baze yra prioritetinės ir labai padeda šiuo klausimu. Vienintelis neigiamas dalykas yra automatinės sistemos nebuvimas (ilgai laukti administracijos atsakymo).
Neprisijungusios bazės
Šio tipo juodasis sąrašas nenaudoja interneto ir yra labiausiai apsaugotas nuo nepagrįstų kandidatų įrašų. Tokios bazės sudaromos tos pačios srities įvairių valdybų ar darbdavių asociacijų posėdžiuose, jos taip pat naudojamos tik šioje srityje. Aprėptis nedidelė, tačiau patikimumas ir konfidencialumas yra aukšto lygio. Vardo įtraukimo į sąrašą klausimas iškeliamas visuotiniame susirinkime, kuriame turi būti pateikti įrodymai. Kartais verdiktui paskelbti gali būti surengti net darbuotojo ir darbdavio klausymai.
Sąžiningumo tardymas apklausos metu
Visų pirma, neturėtumėte ieškoti kandidato vardo sąrašuose jo akivaizdoje - tokiu būdu jūs patirsite smūgį sau ir ankstesniam darbdaviui.
Pokalbio metu turite atkreipti dėmesį į šiuos veiksnius.
Kandidatas nelabai nori įvardinti ankstesnį darbą.
Toks elgesys gali reikšti, kad galite lengvai susisiekti su ankstesniu darbdaviu ir sužinoti, ką darbuotojas norėtų paslėpti.
Netinkamas elgesys.
Šis veiksnys reiškia per didelį susidomėjimą ryšiais su įdarbintoju. Darbo ieškantys asmenys stengiasi atkreipti darbdavio dėmesį atlikdami nenormalius dalykus: persekioti darbdavį, pasakoti istorijas, nesusijusias su pokalbio tema, užmegzti fizinį kontaktą ir panašiai.
Kandidatas prašo panaikinti savo gyvenimo aprašymą.
Tai turėtų rimtai įspėti - darbo ieškantis asmuo yra neprofesionalus. Verbuotojo laiką jis leido be tikslo ir elgėsi paprastai negailestingai, teikdamas gyvenimo aprašymą, jei galų gale jo atsisakė. Kartais tai gali sukelti sąlyčio baimė.
Santrauka
Juodųjų kandidatų sąrašų atsiradimas palengvino kandidatų į laisvas vietas atrankos procesą, todėl jie sėkmingai veikia, nepaisant jų neteisėtumo. Svarbu suprasti, kad ne visa šiuose sąrašuose esanti informacija gali būti patikima ir kad pirmiausia reikia įvertinti asmenį. Sprendžiant iš apžvalgų, patikimiausi ir patikimiausi yra darbdavių asociacijų ir sąjungų tvarkomi sąrašai, tačiau jei jums reikia informacijos apie darbuotoją, atvykusį iš kitos srities, geriau naudoti uždarą juodąjį sąrašą.
