karjeros valdymas

Elektros dispečeris: darbo aprašymas ir skambučių priėmimo taisyklės

Turinys:

Elektros dispečeris: darbo aprašymas ir skambučių priėmimo taisyklės

Video: Web Development - Computer Science for Business Leaders 2016 2024, Liepa

Video: Web Development - Computer Science for Business Leaders 2016 2024, Liepa
Anonim

Pareigybės aprašymas surašomas siekiant nustatyti galios dispečerio profesinių pareigų spektrą, darbo reglamentą ir atsakomybės sritį. Atsižvelgiant į įmonės specifiką, kai kurie šio dokumento punktai ar skyriai gali skirtis.

Bendrosios nuostatos

Skyrimas į pareigas ir atleidimas iš jų vykdomas vadovaujantis galiojančių darbo įstatymų nustatyta tvarka. Įsakymą išduoda tiesioginis organizacijos vadovas.

Energijos vadybininkas yra profesionalas. Tai atsiskaito tiesiogiai vadovaujančiam asmeniui. Kiekviena įmonė nustato tiesioginį dispečerių prižiūrėtoją savarankiškai pagal vidinį grafiką.

Kandidatas į dispečerio pareigas turi būti įgijęs aukštąjį profesinį ar techninį išsilavinimą. Norint įsidarbinti, reikia bent dvejų metų darbo patirties eksploatuojant elektros įrenginius. Bendrovė taip pat turi teisę reikalauti iš nustatyto programos pareiškėjo papildomų mokymų. Kandidatams į elektros energijos dispečerės postą, turintiems vidurinį profesinį ar techninį išsilavinimą, darbo patirtis turėtų būti treji metai.

Ką turėtų žinoti pareiškėjas

Norėdami sėkmingai užimti bet kurią poziciją, kandidatas turi turėti tam tikrą žinių kiekį. Žinių ratą riboja žmogaus darbo ypatybės tam tikroje padėtyje.

Elektros energijos valdytojas turėtų žinoti:

  • organizacinio, administracinio, norminio, metodinio pobūdžio dokumentai, susiję su elektros tinklo eksploatavimo procesu, vartotojų tiekimu ir elektros tinklų valdymo dispečeriniu valdymu;
  • taisyklės, reglamentuojančios techninį šalies tinklų eksploatavimą;
  • pagrindinės elektros instaliacijos taisyklės;
  • pagrindinės darbo su darbuotojais organizacijose, susijusiose su elektros energijos pramone, pagrindinės taisyklės;
  • techniniai apsaugos priemonių reikalavimai, jų naudojimo ir bandymo taisyklės;
  • avarijų, pramoninių avarijų ir kitų technologinių pažeidimų registravimo ir tyrimo instrukcijų ir nuostatų turinį.

Vykdydamas profesines pareigas asmuo, dirbantis dispečeriu, turi vadovautis organizaciniais ir administraciniais dokumentais, esančiais organizacijoje, ir vidaus taisyklėmis. Taip pat pagrindiniai dokumentai yra pareigybių aprašymai, instrukcijos, nurodymai, tiesioginio valdymo įsakymai ir įsakymai, darbo apsaugos taisyklės, saugos priemonės, priešgaisrinė sauga ir sanitarija darbe.

Profesinės pareigos

Žmogus, einantis bet kokias pareigas, taiko savo žinias ir turimus praktinius įgūdžius, vykdydamas tiesiogines pareigas. Įmonės išleistame darbo apraše aiškiai apibrėžtos specialisto pareigos.

Elektros dispečerinės atsakomybė apima:

  1. Elektrinių tinklų eksploatavimo operatyvus valdymas.
  2. Pamainos priėmimas ir pristatymas norminių dokumentų nustatyta tvarka.
  3. Užtikrinti suderintą elektrinių pastotių, tinklo zonų personalo darbą išlaikant eksploatuojamų tinklo grandinių, atskirų sekcijų ar objektų efektyvumą ir patikimumą.
  4. Krovinio stebėjimo įgyvendinimas kontrolės punktuose.
  5. Laiku iškraunant perpildytas linijas.
  6. Imtis priemonių normaliam tinklų veikimui nustatyti, pažeidimų vietoms ir pobūdžiui nustatyti, normaliam tinklų darbui užtikrinti.
  7. Prašymų dėl įrangos ir apsauginių įtaisų bei automatikos pašalinimo iš darbo priėmimo ir organizavimo procesas, jų perdavimas vadovybei ar aukštesniems dispečeriams, informuojant apie sprendimo rezultatus.
  8. Veikimo tinklo schemos pakeitimų mnemoninės diagramos atspindys.
  9. Pavaldinio personalo veiksmų valdymas reaguojant į ekstremalią situaciją, imantis priemonių lokalizuoti avarijas, atkurti normalų veikimą, pašalinti padarinius.
  10. Priėmimas iš aukštesnio lygio dispečerių ir perdavimas tinklo valdymui, pavaldiems darbuotojams, operatyvinių dispečerinių tarnybų valdymui ir avarinių situacijų vartotojams.
  11. Imtis priemonių avarijų ar stichinių nelaimių padariniams pašalinti ir užkirsti jiems kelią.
  12. Dalyvavimas tęstiniuose mokymuose, civilinės saugos ir praktikos užsiėmimuose kritinės situacijos metu.
  13. Dresuotojų instruktavimas, jų kopijavimas dispečerio darbo vietoje, jų veiksmų stebėjimas.
  14. Veiklos ir apskaitos dokumentų tvarkymas.
  15. Užsiėmimų vedimas su tinklų operatyviniu personalu, lankantis valdymo centruose ir elektros pastotėse.
  16. Atlikite patikrinimus lankydamiesi kontrolės centruose.
  17. Mokymasis naujos tinklo įrangos.
  18. Dalyvavimas komisijų, susijusių su personalo žinių patikrinimu, avarijų ir avarijų priežasčių tyrimu, darbe.
  19. Mokymai tam skirtose organizacijose patvirtinant įgytas žinias.
  20. Dalyvavimas naujos programinės įrangos ir techninių priemonių diegimo procese.

Elektros tinklo dispečeris gali būti įtrauktas į viršvalandžius atliekant savo profesines pareigas. Viršvalandžių darbas nustatomas pagal galiojančius darbo įstatymus.

Pagrindinės darbuotojų teisės

Pagrindinių darbuotojo teisių sąrašas yra tas pats privalomas skirsnis kaip ir pareigų sąrašas. Kiekviename darbo aprašyme yra šis skyrius.

Avarinis energijos dispečeris turi šias teises:

  1. Pateikite informacijos, dokumentų ir medžiagos, susijusios su tiesioginiu darbu, prašymus, juos vėliau gavę.
  2. Pagal savo kompetenciją bendrauti su trečiųjų šalių įmonių padaliniais.
  3. Būti organizacijos atstovu trečiosios šalies įmonėje, neperžengiant profesinės kompetencijos.

Privaloma, kad jų laikytųsi ne tik pats darbuotojas, bet ir kiti organizacijos darbuotojai. Tačiau jais neturėtų būti piktnaudžiaujama.

Atsakomybės sritis

Vykdydamas savo profesines pareigas, darbuotojas prisiima atsakomybę. Nesąžiningam darbuotojui atsakomybės srityje numatytos administracinės, drausminės ir kai kuriais atvejais baudžiamosios sankcijos.

Elektros tinklo avarinės tarnybos dispečerinės atsakomybė apima nesąžiningą profesinių pareigų vykdymą ar nevykdymą, valstybinės valdžios naudojimą asmeniniams tikslams ir melagingos informacijos apie atliktus darbus teikimą. Atsakomybė taip pat tenka už tiesioginio valdymo įsakymų ir direktyvų vykdymą ar nevykdymą, taip pat už tai, kad nesiėmė priemonių savo kompetencijai užkirsti kelią pažeidimams.

Pagrindinės telefono skambučių priėmimo taisyklės

Skambučiai energijos dispečerinės telefonu turi būti tinkamai tvarkomi. Skambučių apdorojimo kokybė lemia, kaip greitai ir efektyviai bus apdorota programa, ir problemos bus išspręstos.

Šios taisyklės yra šios:

  1. Kai gaunamas skambutis tinklo dispečerinės numeriu, darbuotojas privalo prisistatyti.
  2. Apdorodami duomenis būkite budrūs ir atidūs ir visiškai juos įrašykite.
  3. Priimkite visus gaunamus skambučius.
  4. Atidžiai išsiaiškinkite visas įvykio detales, laikydamiesi kliento takto ir mandagumo.
  5. Garsiai kopijuokite visus gautus duomenis.
  6. Gavę nepaprastosios padėties pranešimą, nedelsdami praneškite apie vyresnįjį vadovybę.
  7. Kiek įmanoma tiksliau nurodykite sceną, kad išvengtumėte klaidų ir delsimo likviduoti.

Visus duomenis, gautus telefoninių pokalbių metu, dispečeris turi tinkamai įrašyti į atitinkamus dokumentus. Dokumentacija yra viena iš darbuotojo pareigų, kuri yra kruopščiai tikrinama.

Išvada

Naudodamiesi darbo aprašymu, galite aiškiai įsivaizduoti, ką tiksliai dispečeris turės daryti darbo metu. Žinios apie visas pagrindines šio dokumento nuostatas darbą padarys kokybiškesnį ir produktyvesnį.