Video: NERIUS JASINAVIČIUS - „Verslininko įgūdžių ugdymas" 2024, Liepa
Dėl nestabilios verslo aplinkos reikia nuolat atnaujinti žinias ir įsisavinti vadybines savybes. Pagrindiniai vadybos įgūdžiai yra elgesio principai, būtini veiksmingam užduočių atlikimui. Jų naudojimas atskirai arba kartu priklauso nuo konkrečios situacijos. Pažvelkime į pagrindinius dalykus:
- Savo verslo ir žmonių pažinimas. Vadovas turi suprasti savo verslą, žinoti technologinius procesus ir su juo susijusius niuansus. Tik tokiu būdu jis išmoks įsivaizduoti riziką. Be to, jūs turite žinoti pavaldinius. Kruopštus vertinimas ir grįžtamasis ryšys padeda jiems suprasti. Čia naudingi pagrindiniai vadybos įgūdžiai, tokie kaip klausymas, faktų analizė, idėjų ir nuomonių rinkimas. Klausydamiesi darbuotojų galite atspėti, kas yra kupinas ryžto, kas nugalės visas kliūtis jų kelyje. Taip pat būtina, kad darbuotojai žinotų lyderį: vadovas visą laiką turi būti visiškai matomas, spinduliuoti pasitikėjimu ir ramus.
- Reikalauti realizmo. Realistas pripažįsta netikrumą. Vadovas yra pasirengęs gyventi netikrumo sąlygomis. Planus reikia įgyvendinti, net jei aplinkybės nepasikeitė į gerąją pusę. Vien tik ataskaitų studijavimo nepakanka. Geras vadovas renka informaciją vietoje ir stebi vartotojų elgesį prekybos vietose.
- Tikslų ir prioritetų apibrėžimas. Šie pagrindiniai pardavimų vadybininko įgūdžiai daro įtaką visai įmonei. Jie iš vadovo tikisi konkrečių tikslų, nes neteisingas pasirinkimas sužlugdo įmonę. Tačiau tikslų formulavimas yra tik pradžia, nes tada darbuotojams reikia įgyvendinti savo tikslus. Todėl aiškūs prioritetai ir gairės yra raktas į sėkmę.
- Įgyvendinimo kontrolė. Nesistemingai stebėdami, atlikėjai neįsivaizduoja savo vaidmens nagrinėjamoje byloje. Sumažinus intervalus tarp valdymo taškų, galima suspėti su planu: duomenys pateikiami greičiau ir išsamia forma. Padėties analizė reiškia veiksmus. Reikėtų pasitelkti pagrindinius vadovo įgūdžius pavojingoje situacijoje ir drąsiai koreguoti.
-
Kompensacija sėkmingai dirbantiems darbuotojams. Premijos yra paskata sėkmingai įgyvendinti planus. Tačiau įgyvendinant planą gali įvykti abejotinų ar rizikingų sandorių. Norėdami to išvengti, nustatykite sėkmingus darbuotojus - tuos, kurie efektyviai vykdo savo užduotis ir tikslus. Vadybininkas, turintis vadybos įgūdžių, visada yra atsakingas už tinkamą atlyginimą.
- Darbuotojų gebėjimų ugdymas. Mokymai, papildomi mokymai, kvalifikacijos kėlimas, žinių praturtinimas yra investicijos į įmonės ateitį. Žmonės, kurie nepraranda širdies, išlaiko smūgį, turi didelę patirtį, tampa įmonės palaikymu ir palaikymu sunkiomis sąlygomis.
- Pažindamas save. Pagrindiniai vadovo įgūdžiai yra nuolat tobulinami. Gyvenimas rodo, kad vadovas turi du būdus: ilsėtis ant savo laurų ir dirbti pats. Turime sugebėti atpažinti savo trūkumus, nes idealių žmonių nėra, mes tik siekiame idealų. Klausyk ir girdi. Tai suteiks kontaktą ir įvairiapusės informacijos srautą.
Vadovas, ieškantis tinkamų sprendimų besikeičiančiame verslo pasaulyje, perkelia savo įmonę į priekį. Vadovas pažįsta žmones ir savo darbą, jis nuolatos mokosi ir papildo žinias. Tai lankstus žmogus, galintis prisitaikyti prie naujų sąlygų. Vadovui svarbiausia yra teigiamas požiūris, sugebėjimas energizuoti ir įkvėpti pasitikėti savimi.
